Sede: piazza Lega Lombarda 4 – Lecco (primo piano Villa Locatelli)

Referente del Servizio: dott.ssa Glenda Prada
Telefono: 0341 295304
Fax: 0341 295333
E-mail: urp@provincia.lecco.it

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AVVISO:

L’ufficio Protocollo è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00 senza appuntamento.

L’ufficio è aperto anche il mercoledì dalle 15 alle 17 previo appuntamento telefonando al n. 0341 295334.

E’ possibile contattare l’Ufficio ai seguenti recapiti:

• telefono: 0341 295304 / 334 / 336
• email: protocollo@provincia.lecco.it
• pec: provincia.lecco@lc.legalmail.camcom.it

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Per necessità e chiarimenti relativi al trasporto pubblico locale su gomma, (orari bus, segnalazioni e reclami, cartografia rete trasporto pubblico locale e monitoraggio linee di trasporto) è necessario rivolgersi all’Agenzia per il trasporto pubblico locale del Bacino di Como, Lecco e Varese competente in materia.

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Cos’è l’URP e quali sono i suoi compiti

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è istituito dalla Legge 29/1993 per favorire il contatto con la Pubblica Amministrazione da parte di cittadini, imprese, associazioni e istituzioni.
In questa pagina web vogliamo offrire al cittadino la possibilità di accedere a una serie di informazioni e attività mediante il servizio URP online, finalizzato a garantire celerità, trasparenza e partecipazione all’attività amministrativa della Provincia di Lecco.

L’URP online della Provincia di Lecco si occupa principalmente di:

• ascolto e orientamento
• informazione
• segnalazioni e suggerimenti
• accesso agli atti amministrativi
• stesura e aggiornamento del catalogo dei procedimenti
• stesura e aggiornamento della carta dei Servizi
• comunicazione pubblica e comunicazione interna

Uffici provinciali

lunedì-mercoledì 9.00-13.00 e 15.00-17.30
martedì-giovedì-venerdì 9.00-14.00

Centri per l’impiego:

• Lecco (Corso Matteotti 3): lunedì e mercoledì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14 alle 17.15; martedì, giovedì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30.
• Merate (Via Statale 11): lunedì e mercoledì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 17.30; martedì, giovedì e venerdì dalle 9 alle 13.

Ufficio Informazioni e Accoglienza Turistica:

• Lecco (Palazzo delle Paure Piazza XX Settembre 23): da lunedì a domenica dalle 9 alle 13 e dalle 14.00 alle 18.